Sabies que pots tenir una p\u00e0gina web professional i, tot i aix\u00ed, estar perdent clients perqu\u00e8 el teu negoci no apareix gaireb\u00e9 en Google Maps?<\/p>\n\n\n\n
Moltes empreses creen la seva fitxa a Google, afegeixen el tel\u00e8fon i l'horari i s'obliden d'ella. No obstant aix\u00f2, optimitzar el teu perfil empresarial a Google pot marcar la difer\u00e8ncia entre apar\u00e8ixer quan alg\u00fa cerca els teus serveis o deixar que els teus competidors s'emportin aquesta oportunitat.<\/p>\n\n\n\n
Google Business Profile, conegut anteriorment com Google My Business, \u00e9s una eina gratu\u00efta que permet gestionar la manera en qu\u00e8 el teu negoci apareix a Google i a Google Maps.<\/p>\n\n\n\n
Per\u00f2 tenir una fitxa creada no significa que estigui optimitzada correctament.<\/p>\n\n\n\n
A Chameleon Growth<\/strong>, Ag\u00e8ncia de m\u00e0rqueting digital a Terrassa<\/a>, Ajudem les empreses a millorar el seu posicionament SEO local per aconseguir major visibilitat i atreure clients potencials.<\/p>\n\n\n\n Et expliquem els errors m\u00e9s habituals i les 10 claus per aprofitar millor el teu perfil d'empresa a Google.<\/p>\n\n\n\n Per qu\u00e8 \u00e9s important optimitzar el teu perfil empresarial a Google?<\/p>\n\n\n\n Quan un usuari busca \u00abperruqueria a prop meu\u00bb, \u00abfisioterapeuta a Terrassa\u00bb o \u00abempresa de neteja a Sabadell\u00bb, Google pot mostrar un mapa juntament amb diverses empreses relacionades amb aquesta cerca.<\/p>\n\n\n\n Aquest conjunt de resultats es coneix com Pack Local<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Apareixer en aquests resultats pot ajudar-te a aconseguir trucades, sol\u00b7licituds d'indicacions, visites a la teva p\u00e0gina web i nous clients.<\/p>\n\n\n\n Google utilitza principalment tres criteris per determinar quines empreses apareixen als resultats locals:<\/p>\n\n\n\n Tot i que no pots controlar tots aquests factors, pots treballar en molts aspectes de la teva fitxa per millorar la informaci\u00f3 que Google i els teus clients troben sobre la teva empresa.<\/p>\n\n\n\n El primer pas per optimitzar el teu perfil empresarial a Google \u00e9s comprovar que tota la informaci\u00f3 sigui correcta i actualitzada.<\/p>\n\n\n\n Revisa especialment el nom comercial, l'adre\u00e7a, el tel\u00e8fon, la p\u00e0gina web i els horaris d'obertura.<\/p>\n\n\n\n Un error freq\u00fcent \u00e9s mantenir horaris antics o n\u00fameros de tel\u00e8fon que ja no s'utilitzen. Aix\u00f2 pot generar frustraci\u00f3 entre els usuaris i fer que perdis oportunitats comercials.<\/p>\n\n\n\n En SEO local s'utilitza el concepte NAP<\/strong>, corresponents a Name, Address i Phone: nom, adre\u00e7a i tel\u00e8fon.<\/p>\n\n\n\n Es recomanable mantenir aquests dades coherents entre la teva fitxa de Google, la teva p\u00e0gina web i els principals directoris on apareix la teva empresa.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9 haur\u00e0s d'indicar correctament si atenes en un establiment f\u00edsic o si prestes serveis despla\u00e7ant-te fins a la ubicaci\u00f3 del client.<\/p>\n\n\n\n La categoria principal \u00e9s un dels elements m\u00e9s importants del teu perfil empresarial a Google.<\/p>\n\n\n\n Aquesta informaci\u00f3 ajuda a Google a entendre quin tipus de negoci tens i quines cerques poden resultar rellevants.<\/p>\n\n\n\n Per exemple, una empresa dedicada principalment a la fisioter\u00e0pia hauria de seleccionar una categoria que representi aquesta activitat, en lloc d'utilitzar una massa gen\u00e8rica.<\/p>\n\n\n\n Selecciona una categoria principal que descrigui la teva activitat principal i afegeix categories secund\u00e0ries nom\u00e9s quan representin serveis reals del teu negoci.<\/p>\n\n\n\n No \u00e9s recomanable incorporar categories sense relaci\u00f3 amb la teva activitat amb l'objectiu d'apar\u00e8ixer en m\u00e9s cerques.<\/p>\n\n\n\n Una classificaci\u00f3 precisa facilita que Google relacioni la teva empresa amb les necessitats dels usuaris.<\/p>\n\n\n\n La descripci\u00f3 del teu negoci \u00e9s una oportunitat per explicar qu\u00e8 fas, a qui et dirigeixes i qu\u00e8 et diferencia de la compet\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n En lloc d'utilitzar frases gen\u00e8riques com \u00absom una empresa l\u00edder amb molts anys d'experi\u00e8ncia\u00bb, intenta explicar de manera concreta els teus serveis.<\/p>\n\n\n\n Per exemple:<\/p>\n\n\n\n \u00abEmpresa de jardineria a Terrassa especialitzada en el disseny, manteniment i rehabilitaci\u00f3 de jardins per a particulars, comunitats de ve\u00efns i empreses\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Aquesta descripci\u00f3 permet identificar r\u00e0pidament l'activitat i l'\u00e0mbit d'actuaci\u00f3 del negoci.<\/p>\n\n\n\n Incloure termes relacionats amb els teus serveis i la teva ubicaci\u00f3 pot ajudar a que la descripci\u00f3 sigui m\u00e9s \u00fatil i comprensible.<\/p>\n\n\n\n No obstant aix\u00f2, repetir paraules clau no garanteix millorar el posicionament a Google Maps<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Prioritza sempre una redacci\u00f3 clara, professional i orientada a les persones.<\/p>\n\n\n\n 4. Afegiu fotografies reals i de qualitat<\/p>\n\n\n\n Les fotografies s\u00f3n un dels elements que m\u00e9s poden influir en la primera impressi\u00f3 que rep un client potencial.<\/p>\n\n\n\n Una fitxa amb imatges reals permet con\u00e8ixer millor el negoci i genera confian\u00e7a abans de realitzar una visita o contactar.<\/p>\n\n\n\n Segons la teva activitat, pots incorporar:<\/p>\n\n\n\n No existeix una freq\u00fc\u00e8ncia de publicaci\u00f3 que garanteixi millors posicions a Google.<\/p>\n\n\n\n El recomanable \u00e9s mantenir les imatges actualitzades i afegir contingut visual nou quan tinguis novetats rellevants.<\/p>\n\n\n\n Si renoves les instal\u00b7lacions, incorpores productes o realitzes projectes interessants, aprofita per mostrar-ho.<\/p>\n\n\n\n En els negocis f\u00edsics, una bona fotografia de la fa\u00e7ana tamb\u00e9 ajuda els clients a identificar l'establiment quan arriben.<\/p>\n\n\n\n Les ressenyes de Google s\u00f3n importants tant per a la reputaci\u00f3 de la teva empresa com per a la seva visibilitat local.<\/p>\n\n\n\n Google reconeix que un major nombre de ressenyes i valoracions positives poden contribuir a millorar el posicionament local.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, les opinions ajuden els usuaris a comparar empreses i decidir on contractar un servei.<\/p>\n\n\n\n La forma m\u00e9s senzilla \u00e9s sol\u00b7licitar una valoraci\u00f3 despr\u00e9s d'una experi\u00e8ncia real amb la vostra empresa.<\/p>\n\n\n\n Pots compartir el enlla\u00e7 directe a les ressenyes a trav\u00e9s de WhatsApp, correu electr\u00f2nic o un codi QR al teu establiment.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9 podeu incorporar aquesta sol\u00b7licitud en determinats processos de seguiment comercial.<\/p>\n\n\n\n No obstant aix\u00f2, evita oferir descomptes, regals o incentius a canvi de ressenyes. Aquestes pr\u00e0ctiques poden violar les pol\u00edtiques de Google.<\/p>\n\n\n\n S\u00ed. Una cr\u00edtica negativa ben gestionada pot convertir-se en una oportunitat per demostrar professionalitat.<\/p>\n\n\n\n Respondi amb educaci\u00f3, evita discussions p\u00fabliques i ofereix una soluci\u00f3 quan sigui possible.<\/p>\n\n\n\n No cal redactar respostes llargues, per\u00f2 s\u00ed demostrar que prestes atenci\u00f3 a les experi\u00e8ncies dels teus clients.<\/p>\n\n\n\n El perfil de negocis de Google permet compartir publicacions relacionades amb la teva activitat, com ara novetats, ofertes o esdeveniments.<\/p>\n\n\n\n Aquestes publicacions poden ser \u00fatils per informar els clients i destacar informaci\u00f3 comercial rellevant.<\/p>\n\n\n\n Per exemple, podeu anunciar una nova col\u00b7lecci\u00f3 de productes, una promoci\u00f3 temporal o la incorporaci\u00f3 d'un servei.<\/p>\n\n\n\n No hi ha cap garantia que publicar setmanalment millori directament el posicionament de la teva fitxa.<\/p>\n\n\n\n Per aix\u00f2, \u00e9s preferible compartir contingut \u00fatil quan tingueu alguna cosa rellevant per comunicar, en lloc de publicar per obligaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Una bona estrat\u00e8gia combina informaci\u00f3 actualitzada, imatges de qualitat i missatges que convidin l'usuari a realitzar una acci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Un dels errors habituals en gestionar una fitxa de Google \u00e9s no aprofitar els apartats destinats a mostrar l'oferta del negoci.<\/p>\n\n\n\n Segons la categoria i les funcionalitats disponibles, pots afegir serveis, productes i altra informaci\u00f3 comercial.<\/p>\n\n\n\n Si tens una empresa de reformes, per exemple, pots diferenciar entre reformes integrals, reformes de banys, reformes de cuines i altres treballs que realment ofereixes.<\/p>\n\n\n\n Aix\u00f2 permet que l'usuari entengui millor la seva activitat sense necessitat de visitar primer la seva p\u00e0gina web.<\/p>\n\n\n\n En els comer\u00e7os, mostrar productes rellevants tamb\u00e9 pot ajudar a despertar l'inter\u00e8s dels possibles compradors.<\/p>\n\n\n\n Manteniu la informaci\u00f3 actualitzada i eviteu incorporar serveis que no presteu.<\/p>\n\n\n\n El teu perfil d'empresa a Google i la teva p\u00e0gina web han de formar part d'una mateixa estrat\u00e8gia de posicionament.<\/p>\n\n\n\n Tot i que s\u00f3n elements diferents, es poden complementar per oferir informaci\u00f3 coherent i facilitar que els clients trobin el que necessiten.<\/p>\n\n\n\n Si la teva empresa ofereix diferents serveis, \u00e9s recomanable que cadascun tingui un espai adequat dins de la web.<\/p>\n\n\n\n Aquestes p\u00e0gines poden incloure informaci\u00f3 sobre el servei, preguntes freq\u00fcents, exemples de treballs realitzats i formes de contacte.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9 pots treballar p\u00e0gines espec\u00edfiques per a determinades localitats quan hi hagi una ra\u00f3 real per fer-ho i puguis aportar contingut diferenciat.<\/p>\n\n\n\n Una web r\u00e0pida, adaptada a dispositius m\u00f2bils i correctament estructurada facilita la navegaci\u00f3 i l'acc\u00e9s a la informaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s, \u00e9s important revisar la indexaci\u00f3, els t\u00edtols SEO, els enlla\u00e7os interns i altres aspectes t\u00e8cnics que poden influir en la visibilitat org\u00e0nica.<\/p>\n\n\n\n A Chameleon Growth treballem amb el SEO local juntament amb l'optimitzaci\u00f3 web per desenvolupar estrat\u00e8gies de visibilitat m\u00e9s completes.<\/p>\n\n\n\n Optimitzar una fitxa no consisteix nom\u00e9s en completar informaci\u00f3. Tamb\u00e9 \u00e9s important comprovar quins resultats est\u00e0 generant.<\/p>\n\n\n\n Google ofereix estad\u00edstiques de rendiment que permeten analitzar com interactuen els usuaris amb el teu perfil.<\/p>\n\n\n\n Entre les m\u00e8triques disponibles, segons el tipus d'empresa i les funcions habilitades, podr\u00e0s trobar:<\/p>\n\n\n\n No totes les visualitzacions tenen el mateix valor comercial.<\/p>\n\n\n\n Una empresa pot rebre moltes visites a la seva fitxa, per\u00f2 aconseguir poques trucades o sol\u00b7licituds d'informaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Per aix\u00f2, \u00e9s important analitzar l'evoluci\u00f3 de les interaccions i relacionar-la, sempre que sigui possible, amb els contactes i clients aconseguits.<\/p>\n\n\n\n Aquestes m\u00e8triques ajuden a detectar oportunitats de millora, tot i que no sempre permeten atribuir cada venda directament a Google Business Profile.<\/p>\n\n\n\n Una de les principals difer\u00e8ncies entre tenir una fitxa creada i treballar correctament el SEO local \u00e9s la continu\u00eftat.<\/p>\n\n\n\n Els horaris canvien, apareixen nous serveis, arriben ressenyes i evolucionen les necessitats dels clients.<\/p>\n\n\n\n Per aix\u00f2, conv\u00e9 revisar peri\u00f2dicament la informaci\u00f3 del negoci i analitzar quines oportunitats hi ha per millorar la seva pres\u00e8ncia digital.<\/p>\n\n\n\n Una gesti\u00f3 constant permet mantenir la informaci\u00f3 actualitzada i detectar problemes abans que afectin a l'experi\u00e8ncia dels clients.<\/p>\n\n\n\n A m\u00e9s de les recomanacions anteriors, hi ha pr\u00e0ctiques que hauries d\u2019evitar.<\/p>\n\n\n\n Afegir paraules clau al nom comercial:<\/strong> utilitzar un nom artificialment ampliat amb serveis o ciutats pot incomplir les directrius de Google.<\/p>\n\n\n\n Crear fitxes duplicades:<\/strong> Tindre diversos perfils per a un mateix negoci sense una justificaci\u00f3 v\u00e0lida pot generar problemes de gesti\u00f3 i visibilitat.<\/p>\n\n\n\n Utilitzar adreces falses:<\/strong> La ubicaci\u00f3 ha de complir els requisits d'elegibilitat de Google. No \u00e9s aconsellable utilitzar oficines virtuals ni adreces on realment no s'at\u00e9n als clients.<\/p>\n\n\n\n Comprar ressenyes:<\/strong> Les opinions falses o incentivades poden provocar restriccions i perjudicar la confian\u00e7a en la teva empresa.<\/p>\n\n\n\n Oblidar la fitxa despr\u00e9s de crear-la:<\/strong> Tot i que una activitat constant no garanteix millors posicions, mantenir informaci\u00f3 incorrecta pot fer que perdis clients.<\/p>\n\n\n\n Optimitzar el teu perfil empresarial a Google \u00e9s una part important de qualsevol estrat\u00e8gia de SEO local, per\u00f2 per obtenir resultats cal comprendre com busquen els teus clients i qu\u00e8 est\u00e0 fent la teva compet\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n A Chameleon Growth<\/strong>, A Ag\u00e8ncia Digital de Terrassa, ajudem empreses i professionals a millorar la seva pres\u00e8ncia en l\u00ednia mitjan\u00e7ant estrat\u00e8gies de posicionament SEO adaptades a cada negoci.<\/p>\n\n\n\n Analitzem la vostra situaci\u00f3 actual, revisem el vostre perfil d'empresa a Google i detectem oportunitats per millorar la vostra visibilitat tant a Google Maps com als resultats de cerca.<\/p>\n\n\n\n Voleu que m\u00e9s clients trobin la vostra empresa quan cerquin els vostres serveis?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Contacta amb Chameleon Growth i descobreix com podem ajudar-te Millorar el teu posicionament SEO local.<\/a><\/p>\n\n\n\nPer qu\u00e8 \u00e9s important optimitzar el teu perfil empresarial a Google?<\/h2>\n\n\n\n
\n
1. Completa correctament la informaci\u00f3 del teu negoci<\/h2>\n\n\n\n
Mantenir la coher\u00e8ncia de les dades de contacte<\/h3>\n\n\n\n
2. Selecciona les categories adequades per a la teva empresa<\/h2>\n\n\n\n
Quantes categories has de afegir?<\/h3>\n\n\n\n
3. Escriu una descripci\u00f3 atractiva i orientada als teus clients<\/h2>\n\n\n\n
Utilitza paraules clau de manera natural<\/h3>\n\n\n\n
4. Afegiu fotografies reals i de qualitat<\/h2>\n\n\n\n
\n
Cada quant temps he de actualitzar les fotografies?<\/h3>\n\n\n\n
5. Obt\u00e9 ressenyes aut\u00e8ntiques i respon als teus clients<\/h2>\n\n\n\n
Com aconseguir m\u00e9s ressenyes a Google<\/h3>\n\n\n\n
\u00c9s important respondre a les ressenyes negatives?<\/h3>\n\n\n\n
6. Publica novetats, ofertes i actualitzacions<\/h2>\n\n\n\n
Publicar cada setmana millora el SEO local?<\/h3>\n\n\n\n
7. Afegiu els vostres serveis i productes correctament<\/h2>\n\n\n\n
Descriu els teus serveis de manera espec\u00edfica<\/h3>\n\n\n\n
8. Connecta la teva fitxa amb una p\u00e0gina web optimitzada per a SEO local<\/h2>\n\n\n\n
Crei p\u00e0gines de serveis ben estructurades<\/h3>\n\n\n\n
Cuidi el SEO t\u00e8cnic de la vostra p\u00e0gina web<\/h3>\n\n\n\n
9. Analitza les estad\u00edstiques del teu perfil d'empresa a Google<\/h2>\n\n\n\n
\n
Com interpretar els resultats<\/h3>\n\n\n\n
10. Mantenir una estrat\u00e8gia SEO local a llarg termini<\/h2>\n\n\n\n
Qu\u00e8 hauries de revisar cada mes?<\/h3>\n\n\n\n
\n
Freq\u00fcents errors en optimitzar el perfil de Google Business<\/h2>\n\n\n\n
Necessites ajuda per millorar el teu posicionament a Google Maps?<\/h2>\n\n\n\n